Speciaal plan per toestel
Elke telefoonlijn heeft ook een eigen belpan, op deze manier kunt u specifieke eigenschappen aan een telefoonlijn toekennen en automatische reacties op gebeurtenissen laten plaatsvinden.
Indien u het toestel al in het reguliere belplan hebt opgenomen kan het zijn dat functies elkaar overlappen, deze toestel specifieke instellingen hebben voorrang op het telefoonnummer belplan. Indien u in dit belplan niets insteld maar het toestel wel in het reguliere belpan hebt opgenomen zal het toestel werken volgens het reguliere belplan.
In principe baseert u het beplan op de onderstaande 4 situaties:
- Als online
- Als niet storen (DND)
- Als in gesprek
- Als offline
In elk van deze situaties zou u een reactie kunnen bedenken zoals bijvoorbeeld:
- Als online : Indien 0717810001 belt doorschakelen naar mobiel, anders toestel laten overgaan.
- Als niet storen (DND) : Geluid afspelen “Ik wil even niet gestoord worden….”
- Als in gesprek : Plaats in de wachtrij ( Speel eventueel muziek af )
- Als offline : Doorschakelen naar mobiel van een collega
Het belplan voor dit toestel zou er dan als volgt uit zien.